Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reproduction clé mécanique serrure Okidokeys

Bonjour, je suis utilisateur d'un pack OKIDOKEYS "Acces-Pack" depuis un an et j'aurai besoin de refaire une clé (mécanique) sécurisée. Pouvez-vous me dire auprès de quel serrurier (ou distributeur) agréé LINCE (marque de la clé) je pourrai effectuer cette démarche, car je n'en ai pas trouvé en FRANCE.

Cordialement

Laurent P.
Laurent P.

Laurent P.

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    Réponses

    Bonjour Laurent,
    Il serait bien de contacter le fabriquant pour savoir si il y à un distributeur agréé LINCE en France, sur ce lien
    http://www.lince.com/fr/contacto/contacto.asp

    Bonjour Laurent,

    Les matrices des marques et modèles suivants peuvent être utilisés : JMA (LIN-19D  Clé X,Z et LIN-21D Clé Z ,X), KEYLINE (IC1  Clé X,Z) SILCA (LC14R  Clé X,Z).

    Bonne Journée

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