Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ma motorisation de portail EVOLVIA 400 a-t-elle des pignons en métal ou en plastique ?

Bonjour,
Sur la photo jointe, toutes les informations concernant ma motorisation de portail EVOLVIA 400.
J'ai lu ailleurs sur le forum que toutes les motorisations fabriquées après déc. 2013 avait des pignons en laiton ?
Est-ce le cas pour mon modèle ?
Comment savoir la date de fabrication exacte ? Est-ce que 15/058 veut dire fabriqué le 58ème jour de 2015 ? (27 février 2015 ?)
Merci.
Cordialement.

Chris G.
Chris G.

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    Bonjour Chris,
    Effectivement (15/058)
    Fabrication 2015, 058 ème jour.
    Bonne journée.

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    Chris G.
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    Merci pour la réponse.
    J'en conclue donc que ma motorisation EVOLVIA 400 est équipée de pignons en laiton, que je ne devrais pas avoir de mauvaise surprise à ce niveau et que je n'ai pas besoin de faire de maintenance préventive en demandant un kit de réparation.

    Pouvez-vous me le confirmer ?

    Merci.

    Robert P.

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    Oui, on vous confirme.

    Chris G.
    Chris G.

    Chris G.

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    Je vous remercie.
    Cordialement.

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    vous auriez tout simplement ouvert vos capot vous l'auriez vous directement ...

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    Toujours bien lire les notices
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    Je comprends Chris...une réponse officielle et certifiée, le rassure !
    De tout façon, même dans dix ans, le kit pignons est changé gratuitement.

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