Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment installer le boitier Rollixo io sous un abris en extérieur ?

Bonjour, j'ai un abris voiture extérieur, couvert mais le boitier de commande de la porte Rollixo io, qui est IP20, est à environ 1 m de la fin du toit. Il est donc plus ou moins exposé à l'humidité, à des rafales de vent avec pluie éventuellement. Faut-il le protéger ? et comment ?

Pascal C.
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    Bonjour
    Mettez votre commande dans un boitier au moins IP23

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    Les autres réponses

    Il existe des boites Plexo de toutes dimensions étanche IP55 ou des coffrets spécifiques IP66 pour boîtiers électriques volumineux.
    Tous mes détecteurs exter y sont logés dedans depuis des années.

    Pascal C.
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    Merci de vos réponses. Je retiens une protection IP23 au moins. En revanche je n'ai pas trouvé de boitier mural avec porte transparente facile à ouvrir/fermer, y compris sur le site conrad.fr par exemple. Peut-être vais-je faire un boitier en bois avec charnière-vitre. Encore merci

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