Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment installer le boitier Rollixo io sous un abris en extérieur ?

Bonjour, j'ai un abris voiture extérieur, couvert mais le boitier de commande de la porte Rollixo io, qui est IP20, est à environ 1 m de la fin du toit. Il est donc plus ou moins exposé à l'humidité, à des rafales de vent avec pluie éventuellement. Faut-il le protéger ? et comment ?

Pascal C.
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    Bonjour
    Mettez votre commande dans un boitier au moins IP23

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    Les autres réponses

    Il existe des boites Plexo de toutes dimensions étanche IP55 ou des coffrets spécifiques IP66 pour boîtiers électriques volumineux.
    Tous mes détecteurs exter y sont logés dedans depuis des années.

    Pascal C.
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    Merci de vos réponses. Je retiens une protection IP23 au moins. En revanche je n'ai pas trouvé de boitier mural avec porte transparente facile à ouvrir/fermer, y compris sur le site conrad.fr par exemple. Peut-être vais-je faire un boitier en bois avec charnière-vitre. Encore merci

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