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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

Micro-module VR compatible avec TAHOMA?

Bonjour,
je souhaite utiliser ma box tahoma pour commander directement mes VR (sans télécommande ou inter RTS). Mes volets n'étant pas compatibles, j'ai acheté un micro-module RTS. La mise en place et la programmation sont ok. je configure mon scénario sur TAHOMA, les tests sont ok. Par contre le lendemain, ça ne fonctionne plus. Pouvez-vous me dire pourquoi?
Merci d'avance.
Wilfried

wilfried B.
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    Les autres réponses

    Bonjour Wilfried,
    Ou est le problème ?
    Le scénario qui n'a pas fonctionner ?
    Vous ne pouvez plus piloter les VR directement sur Tahoma?

    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le SCENARIO est une action ou un groupe d'actions qui s'exécute en lançant le scénario depuis l'interface ou un lanceur manuel.
    Pour qu'il s'exécute régulièrement il faut placer ce scénario dans l'AGENDA.

    wilfried B.
    wilfried B.

    wilfried B.

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    Merci à Sylvain et Robert pour votre réponse. En fait j'avais choisi la mauvaise option au niveau du câblage. J'ai modifié et ça a fonctionné ce matin.

    Bonjour,
    Merci de votre retour.
    bonne journée

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