Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Case "SMS par internet" se décoche. Mise à jour firmware nécessaire?

Je suis en Firmware 7.6 et lorsque j'active l'option d'envoi des SMS par Internet, celle-ci se décoche toute seule lorsque je me déconnecte...
Il me semble avoir vu sur ce forum qu'une mise à jour du firmware corrigeait ce problème. Comment obtenir cette mise à jour ?
Merci d'avance

Philippe W.
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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Je viens de vous apporter une réponse par mail et aussi au lien ci-dessous :

    Anomalie sur interface PC ?

    Bonne journée,

    Philippe W.
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    Mise à jour effectuée. Problème résolu.
    Merci pour votre réponse rapide.

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