Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ouverture intempestive Exavia 500 ?

Bonjour, j'ai visionné le tuto de Somfy pour résoudre le problème d'ouverture intempestive .Mais , à vide, Lorsque je déclipse le doigt d'entrainement ,et que je manœuvre a vide le vérin , Lorsque le doigt d'entrainement arrive en bout de vérin , elle bute et repart en ouverture .elle ne s’arrête pas toute seule en bout de vérin.
Que puis je faire ?

alain F.
alain F.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Avant de faire la manipulation demandée, faites une RAZ du boîtier afin de vider sa mémoire des fins de courses.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Mettez vos battants à vide, enlevez le capuchon noir en bout de bras et avec un gros tournevis,
    tourner la vis jusqu'à la mettre sur le repère du chariot moteur.(Voir la notice)

    Donnez l'ordre de fermeture pour que vos moteurs aillent sur leur butée mécanique.
    Puis fermez manuellement vos battants et essayez de remettre les bras dans les pattes de fixations vantaux.

    S'ils ne tombent pas pile dans le trou, il faudra bouger vos pattes de fixations, faire une RAZ de l'électronique, et reprogrammation.

    alain F.
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    j'ai mis mes battants à vide.je donne l'ordre de fermeture.Mais, même à vide,le doigt d'entrainement bute en fin de vérin et le doigt repart en position ouverte.N'y aurait pas pas un problème de capteur en fin de course fermeture ?
    Sinon, avec battants, pas d’écart avec la patte de fixation lorsque le portail est en buté. il faut donner une deuxième fois l'ordre de fermeture pour que le portail reste en position fermé.

    Bonjour,
    Vérifier si le sens de rotation des moteurs est conforme.

    alain F.
    alain F.

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    Effectivement, j'ai fait une RAZ et j'ai refait le reglage des butees d'ouverture,refait la course des vantaux puis refait la fermeture automatique.Tout fonctionne bien.Merci à tous

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