Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

joint thorique ?

Je viens d'acheter un pack evolia 400 tous c'est bien passe pour l'instalation mais il manque dans le pack les 2 joints thorique 9x2 pour les vis des capots moteur comment faire pour ce les procurer Castorama ne pouvant me les fournir.D'avance merci

yves F.
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    Réponses

    Un Yellow's devrait vous répondre à ce sujet et vous faire parvenir les pièces manquantes.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Il devrait bien y avoir ce qu'il faut au rayon des joints chez Casto.
    http://www.castorama.fr/store/15-Joints-toriques-9-assort...

    Avez-vous bien regardé dans les accessoires fournis , ils sont peut-être tombés ?

    Et même réponse que Michel.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Yves,

    Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.

    Bonne Journée

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