Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reglage fermeture automatique portail SGS 501 ?

je viens d'acquérir une fermeture de portail SOMFY SGS 501 j'essaie de programmer la fermeture automatique des portes ; à l'étape 2 de la procédure (appui sur touche droite télécommande), la lumière ne reste pas fixe, elle clignote et quand je passe à l'étape 3 (2 appuis sur touche gauche), tout s'éteint alors que le voyant fermeture automatique devrait rester fixe ; j'ai recommencé 10 fois la procédure ; quelqu'un peut-il m'aider ?

henriane P.
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    Bonjour Henriane,
    Quel age à votre motorisation ?

    henriane P.
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    je viens juste de l'acquérir (achat neuf en avril 2016)

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Avez vous monté les cellules sur votre portail ?

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Avez-vous installé des cellules ?

    henriane P.
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    non, je n'ai pas monté les cellules ; c'est indispensable ??

    Martial V.
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    Bonjour Henriane,

    Effectivement il est indispensable d'avoir un jeu de cellule fonctionnel afin d'activer la fermeture automatique.

    Bonne Journée

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