Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Application okidokeys

Bonjouir.
J'ai change mon numero de portable et je n'arrive pas a faire le changement sur okidokeys.com. Je vient de voir qu'ils sont en liquidation. Je voidrais savoir si je dois utiliser une appli sur somfy ou les contacter pour qu'ils repreinnent le produits car inutilisable pour le moment. car le systeme est configure avec mon portable.
merci

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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
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    Code postal:
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    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Olivier,

    Je en comprend pas bien. A quel moment êtes-vous bloqué ?

    Bonne Journée

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