Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Sirène intérieure sur Protexion75?

Bonjour lorsque je mets mon alarme en fonction la sirène intérieure ne s'enclenche qu'une fois sur 10, les piles sont bonnes, en déclenchant une alarme celle ci ne sonne pas alors que la sirène extérieure fonctionne. Merci de votre réponse
Cordialement

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    Réponses

    Bonjour,
    Attendre plus longtemps la tempo de sortie.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
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    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonjour

    vous avez manifestement un problème avec la sirène intérieure. Peut-être le timbre ?

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Bonjour,
    Est-ce une sirène ou une centrale-sirène?
    Cette sirène est-elle associée aux bips de retour de la télécommande ?

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