Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

TELIS bloqué en montant aléatoirement

Mon volet ne monte plus complètement d'une manière aléatoire uniquement à la montée (jamais à la descente !!!).
Ceci est très aléatoire, ca peut monter complètement lors des différents appuis de la télécommande dans les 2 sens.
Quelqu'un aurait une idée. Faut-il reprogrammer la télécommande TELIS. Merci

Anh-Tai N.
Anh-Tai N.

Anh-Tai N.

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    Réponses

    Bonjour,
    Sans doute un problème de moteur, il serait bien de vous rapprocher de votre installateur.

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