Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ASR 4000 et Voip ?

Bonjour. Mon alarme ASR 4000 est-elle compatible avec une ligne VOIP (Orange ou Free) ?
Si non, quelle solution ?
Cordialement.

MICHEL B.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    oui si vous raccordez l'alarme sur la box et pas avant la box et que vous mettez un onduleur sur votre box pour qu’elle puisse marcher en autonome.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    MICHEL B.
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    Merci à Philippe pour son aide.
    Cordialement.

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