Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Telis 6 simulation de presence

Bonjour, comment fonctionne le mode simulation de présence , a quoi sert-elle ?
Y a t-il une programmation spécifique ?
Merci

Mickael C.
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    Philippe H.
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    Bonjour

    Lorsque vous activez ce mode les programmes se font mais avec une variation aléatoire d'horaire (0 a 30 min), afin de faire croire a une présence humaine.

    Cela sert notamment lors de départ en WE ou en vacances (moins conseillé car vous devez avoir des obligations de fermetures dans vos clauses d'assurance, a vérifier!)

    J'ajouterais aux explications de Philippe, que le mode aléatoire qui modifie de 1 à 30mn l'ouverture et la fermeture des volets, se déplace forcément après les heures programmées.
    Donc, si l'heure programmée de fermeture est 20h, les volets se fermeront entre 20h01 et 20h30, indifféremment chaque jour.
    Voici comment l'engager:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/telis-6...

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