comment supprimer des alertes sur chaque volets boxe tahoma?

Bonsoir, non ce n'est pas le cas l'erreur ne disparait pas depuis le jeudi 23 juin c'est à dire depuis 5 jours. comment faire disparaitre cette erreur. Erreur présente sur l'appli web et sur mon smartphone.
MERCI

Bonjour,
l'erreur n'est pas corrigée chez moi.
J'ai toujours ces messages d'erreur qui sont apparus suite à l'utilisation d'équipements zwave et le module détecteur somfy sur un hub usb. Depuis j'ai retiré ce que je pensais être pertubateur mais les erreurs continuent à être là.
@plus

Bonjour,
j'ai retiré les modules externes, la tahoma est seule.
J'ai fait un reset :
-debrancher l'alimentation
-maintenir le bouton RST appuyé avec un trombonne
-rebrancher l'alimentation
-attendre que la led clignote rouge
-relacher le bouton RST
-débrancher et rebrancher l'alim
-attendre que la led redevienne verte.

et la je me reconnecte à Tahomalink mais des volets (pas tous) ont gardés leur défaut alors que je peux les piloter sans problème !

A noter que les capteurs de mouvement ne sont pas notés en défaut alors que le module détecteur n'est pas branché !!!

Bonjour,
J'ai le même problème, et impossible d'enlever ces messages d'alerte. Il n'existe aucun moyen simple d'effacer ces messages. Pourquoi cette fonctionnalité ne figure-t-elle pas dans l'application, alors qu'une mise à jour récente de Tahoma a eu lieu, mais n'a pas corrigé ce bug ?

Bonjour,

Concernant les 2 messages d'erreurs suivants:

-"Une autre télécommande ou un autre automatisme a interrompu votre commande, veuillez vous assurer que personne d'autre n'agit sur vos équipements."
-"Votre équipement a rencontré un obstacle. Veuillez retirer cet obstacle."

il a été possible de les faire disparaître en commandant les équipements correspondants depuis Tahoma.

Par contre pour le message d'erreur suivant:

-"L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension."
il n'était pas possible de l'effacer de cette manière.
(Je rappelle que ces messages étaient apparus après une coupure de courant sur les volets concernés)

Je suis arrivé à l'effacer en procédant de la façon suivante:

-Je coupe le disjoncteur qui commande les 3 volets roulants qui contiennent cette erreur.
-J'envoie une commande à chacun de ces volets depuis Tahoma.
-Bien sûr, les messages d'erreur sont toujours là.
-Je remets le disjoncteur sur "ON".
-Je relance une commande à chacun de ces volets depuis Tahoma.
-Et là, enfin, les messages d'erreur ont disparus !

Bizarre comme comportement, mais ça marche.

Je souhaiterais suite à ces incidents, suggérer aux concepteurs du logiciel Tahoma, de prévoir par exemple un bouton qui permettrait de remettre à zéro tous les messages d'erreur, comme s'est le cas dans l'application d'alarme.

Merci
Christian