Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacer clavier d'information protexion 50

les piles du clavier d'information protexion 50 sont usées au bout de deux mois, faut-il changer le clavier qui a 10 ans, ou est-il réparable?

Michel H.
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    Bonjour Michel,

    Je vous informe que le Clavier LCD ne sera pas compatible avec votre système d'alarme seul le Clavier de commande (réf :2401241) sera compatible avec les système d'alarme Protexiom 50 en mode 1 (voir lien ci-dessous) :

    Notice Clavier de commande Mode 1

    Bonne journée,

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    Bonjour

    ce clavier n'existe plus ! Il peut dans certains cas être remplacé par le nouveau clavier LCD.
    Attention de mettre des piles de bonne qualité.

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