Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Protexial & volets roulants en cas de détection?

Bonjour je possède une alarme protexial et des volets roulants en RTS, l'association s'est bien passée et les volets se baissent en cas d'ouverture de porte (ou intrusion). Par contre je ne parviens pas à faire en sorte qu'ils se baissent lorsque mes détecteurs extérieurs détectent une présence.
Ils sont pourtant bien réglés sur AX2 mais rien ne se passe. Pourtant ils détectent bien des mouvements (je peux les voir via la Tahoma).

Auriez vous une solution svp?

Cordialement.

Merci.

Benjamin P.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Vérifiez les réglages des fonctions dans l'interface web.

    Benjamin P.
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    Merci pour cette réponse, même dans l'interface web le détecteur est bien réglé sur AX2, est ce réglage dont vous parlier? merci

    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous avez configuré vos D.M exter sur AX2.
    Cette config permet la descente temporisée des volets, donc, déjà, il faudra paramétrer la tempo dans le menu 775.
    Permettez-moi de vous dire que de paramétrer un D.M exter sur AX2 est complètement ridicule.
    Le rôle primordial de ce genre de détecteur est de protéger votre habitat avant intrusion.
    Alors, si vous laisser le temps à un intrus de péter une vitre????
    Faites comme moi, mes 3 D.M sont paramétrés en "A". Ainsi, j'ai la fermeture immédiate des volets.
    Soit vous configurer ainsi vos D.M exter, soit vous paramétrez la tempo.

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