Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Gtd 200 piece numero 6 ?

Bonjour la partie plastique sur la pièce n°6 du descriptif est cassée.
Comment faire pour l’obtenir ?

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    Bonjour Arnaud,

    Cette pièce n'est effectivement pas référencée.
    Je vais tout de même faire une recherche.
    Je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonsoir,
    Cette pièce n'est pas disponible, il faudra remplacer la tête moteur. http://boutique.somfy.fr/tete-moteur-pour-gdt-200.html

    et dans la tete cette piece est fournie ?

    Bonjour Arnaud,
    Attendre la réponse du SAV sur ce post, sait-on jamais.

    bonjour...............

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