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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

refus de programmation

baie vitree avec volet roulant neuve sortie d usine acheter par francois a jarville poser par maçon qualifier je n arive pas a regler le fin de course en montant il rentre toujours dans le caison apres utilisation 5 minutes il se met sen securite
le volet 300x215lames alu le moteur c est un altus 40 rts 13/10 est il adapter a la largeur ??

jose B.
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    Rapprochez vous de votre installateur.

    jose B.
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    monsieur silvain pourquoi dite s vous cela vous pouvez donner plus d explications merci

    Si vos volets on été acheter et poser par des professionnels, faire marcher la garantie.

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