Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Déprogrammer une télécommande TELIS 6 Chronos TRS?

Merci Jean Luc B et Sylvain C Mes télés 1 sont maintenant bien affectées a chaque volet.
Ma relis 6 elle continue de m'ouvrir les volet 1 et 2 en meme temps en position manuelle comment lui faire oublier ça

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Merci de bien vouloir rester dans le sujet d'origine pour que les contributeurs puissent garder le fil.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Jean Pierre,
    Il faudra déprogrammer totalement le moteur qui pose problème, voir cette vidéo.
    Puis reprogrammer en suite ce moteur sur le bon canal de la tels 6.

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