Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Chronis easy durée des piles ?

Bonjour,
Les piles de ma chronis easy ne durent pas plus d'un mois. C'est mon troisième jeu de piles en un trimestre.
A chaque panne sur piles déchargées, j'ai toujours le même volet qui est déprogrammé.
Si vous avez une réponse à me communiquer, je dois m'absenter prochainement pour deux mois, c'est à dire plus longtemps que "la durée de vie" des piles.
En vous remerciant.

Jean-Marc
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    Est-elle garantie ?
    Quelle est sa source d'achat?
    Pas de doute, elle est HS.

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    Bonjour,
    Votre Chronis doit être défectueuse : retour SAV

    Jean-Marc
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    J'ai contacté mon revendeur qui me la prend en garantie.
    Merci de votre aide

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    Merci de votre retour, revendeur efficace et correct.

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