Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Motorisation porte garage ?

Je suis actuellement équipé SOMFY Protexiom 400.
Je souhaiterais :
1°) changer ma porte de garage avec une motorisation SOMFY.
2°) m'équiper en caméra de surveillance.
Questions :
Faut-il changer la centrale transmetteur téléphonique pour m'équiper en caméra ?

Quel moteur choisir pour la porte du Garage (RTS ou IO) si je conserve cette centrale transmetteur ?
Quel moteur choisir pour la porte du Garage si je change la centrale transmetteur ?
Merci

marcel
marcel

marcel

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Les nouvelles caméra de Somfy (gamme Visidom) fonctionnent avec une application indépendante de l'alarme, vous n'avez donc rien à changer sur votre Protexiom.
    Pour piloter votre porte de garage avec votre Protexiom il faut choisir une version RTS (io ou RTS avec Protexial).

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