Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Connection Cozytouch Aéromax 4 ?

Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter mon chauffe-eau sur l'application Cozytouch.
Sur le chauffe-eau une croix "X" figure après le paramètre "connection"
J'ai réinitialisé à plusieurs reprises les connections en vain.
J'ai toujours le message "Erreur lors de l'appairage"
Merci de m'indiquer la solution pour régler ce problème.
Michèle

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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Ici c'est un forum Somfy et votre produit est Atlantic/Thermor...

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    Les autres réponses

    Bonjour
    Il avait été annoncé par SOMFY et THERMOR la possibilité de pilotage à distance (mise en route, arrêt) du chauffe eau AEROMAX 4 par l'interface TAHOMA au "printemps 2017". Qu'en est il?
    Merci de votre réponse

    Robert P.

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    Bonjour,
    Voyez si vous trouvez votre produit dans la dernière liste de compatibilités de votre Cosytouch.

    Remi L.
    Remi L.

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    Bonjour Michele L,

    J'ai exactement le même soucis que vous .
    Avez vous trouvez une solution pour faire l’appairage ?

    En espérant que depuis maintenant 1 an vous avez pu solutionner votre soucis et que je puisse profiter de votre expérience

    Merci pour votre retour

    Matériel : Aeromax 4
    Cozytouch Thermor : Voyant vert fixe OK

    Bonsoir,
    Oui je suis parvenue à connecter mon chauffe eau AEROMAX 4. En le supprimant de mes équipements (dans l'application),
    en coupant le circuit électrique du chauffe eau, puis en rallumant et en faisant une nouvelle recherche d'équipement sur l'application comme indiqué dans la procédure. Avec la mise à jour de l'application "CozyTouch" en "Thermor", je pense que la procédure est identique. Je vous souhaite de réussir, car cela est vraiment pratique.

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