Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment ajouter des volets roulant Simu sur une alarme SOMFY protexiom

J'ai essayé en appuyant sur la touche prog de ma commande Simu en ayant appuyer sur ajouter matériel de mon alarme mais il ne se passe rien.

Mes volets simu sont pilotés par une commande 1 canal référence 5123093A

Par avance merci de votre retour

Romain T.
Romain T.

Romain T.

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    Réponses

    Bonsoir
    appuyez sur le touche prog jusqu’au va et viens du moteur puis ensuite cliquer sur ajouter matériel

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Ouvrir la mémoire alarme:
    Code utilisateur>menu>7611ok
    Appui bref sur bouton prog au dos de la télécommande = bip centrale + va et vient volets.

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