Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment ajouter des volets roulant Simu sur une alarme SOMFY protexiom

J'ai essayé en appuyant sur la touche prog de ma commande Simu en ayant appuyer sur ajouter matériel de mon alarme mais il ne se passe rien.

Mes volets simu sont pilotés par une commande 1 canal référence 5123093A

Par avance merci de votre retour

Romain T.
Romain T.

Romain T.

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    Réponses

    Bonsoir
    appuyez sur le touche prog jusqu’au va et viens du moteur puis ensuite cliquer sur ajouter matériel

    M le M

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Ouvrir la mémoire alarme:
    Code utilisateur>menu>7611ok
    Appui bref sur bouton prog au dos de la télécommande = bip centrale + va et vient volets.

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