Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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Question en attente de réponse

Quel choix pour un ouvre portail ?

bonjour je viens d'acheter une maison equipée d'un ouvre portail nice (bon a changer) mon probleme est le suivant , mon portail n a pas de pilier et l'ancien modele d ouvre portail avaient ses moteurs dans les bras .Ma question ,existe il un modele equivalent chez somfy ?
MERCI

Max L.
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    Michel S.
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    bonjour,
    Moteur dans les bras ???? Voulez-vous dire, vérins ?
    Une photo de l'ensemble serait plus éloquente.
    Donnez-nous également la valeur "A" et l’écoinçon.

    Robert P.

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    Bonjour,
    S'il s'agit d'un portail battant avec des vantaux pleins, il y a 1 seul modèle chez Somfy, c'est l'Invisio, mais ce produit doit être intégré aux vantaux par le constructeur.
    Comme le dit Michel, sans photo ni information, il est impossible de "prescrire" une motorisation sur un forum.

    Robert P.

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