Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment programmer mes volets roulants somfy (télécom. situi IO) avec mon alarme somfy ?

Bonjour,
Comment paramétrer mon alarme protexiom GSM
pour commander mes volets roulants Somfy.
La télécommande de mes volets est une Situo IO.
Merci de votre aide

Alain
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    Bonjour,
    Votre alarme Protexiom ne pilote que du RTS, pour piloter également du io il vous faudrait une alarme Protexial.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,
    et merci à Robert P. pour sa réponse. Dommage pour moi de ne pas pouvoir bénéficier de cette fonction !
    Cordialement

    Alain

    Robert P.
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    Vous pouvez remplacer le cœur Protexiom par un cœur Protexial, ce produit de 2014 est en déstockage et vous pouvez revendre l'ancien sur LBC.

    Alain
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    Bonjour,
    Merci à Robert P. pour l'info. Cela me paraît être une bonne solution. Je vais y réfléchir !
    Cordialement

    Alain

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