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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mon portail se ferme presque complètement puis se ré ouvre?

j'ai installée une motorisation sgs 501 sur mon portail.il a très bien marché pendant un mois et demi puis,
mon portail s'ouvre correctement , puis se ferme presque a font et se bloque a 5cm de sa course totale,puis il s' ouvre totalement.
suite a se problème j'ai fait le réglage des patte de vantail toujours pareil.
j'ai fait un test avec le doigt d'entrainement du vérin hors de la patte du vantail (libre),et a mon grand étonnement le doigt fait le même phénomène.
je ne sais plus quoi faire,
merci de me répondre .

didier P.
didier P.

didier P.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Regardez cette vidéo:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...

    Essayez de faire une remise à zéro et reprenez les paramétrages.

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