Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande appairé avec deux Volets

Bonjour,

J'ai une télécommande "my" qui s'est appairé avec un second volet roulant.

Comment supprimer ce volets roulant de la télécommande ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Kévin K.
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    Bonjour,
    "My" n'est pas un modèle de télécommande mais une fonction présente sur différentes télécommandes io ou RTS.
    De quelle télécommande s'agit-il ?

    Kévin K.
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    Pardon,

    C'est une Smoove Origin IO

    Robert P.
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    Pour dissocier, procédez comme pour associer, c'est la même procédure.

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