Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

alignement des cellules photo pour EVOLIA 400 ?

J'ai fait le branchement comme convenu mais je n'ai pas de signal sur les cellules, comment faire pour qu'elles soit alignées, j'ai respecté la hauteur de 25 cm sur chaque poteau !

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Dans ce cas, quelle tension avez vous sur les bornes 1&2 des cellules RX&TX ?

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    Bonjour,
    Quel problème rencontrez vous ?
    La LED de la cellule RX ne s'allume Pas ?
    Quelle tension avez vous sur les bornes 1&2 des cellules RX&TX ?
    Avez vous remonté les capots des cellules pour un fonctionnement optimum des cellules ?

    oui, la led de RX ne s'allume pas !

    Bonjour à tous,

    Je copie ci-dessous la réponse d'André effectué sur un autre sujet :

    André KOENIG hier à 18:24 :

    "Tout fonctionne maintenant normalement mais je ne vois pas la led de RX qui s'allume !"

    Bonne Journée

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    bonjour,
    Si le capot est fermé il sera difficile de la voir.

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