Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

alignement des cellules photo pour EVOLIA 400 ?

J'ai fait le branchement comme convenu mais je n'ai pas de signal sur les cellules, comment faire pour qu'elles soit alignées, j'ai respecté la hauteur de 25 cm sur chaque poteau !

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    Bonjour,
    Dans ce cas, quelle tension avez vous sur les bornes 1&2 des cellules RX&TX ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour,
    Quel problème rencontrez vous ?
    La LED de la cellule RX ne s'allume Pas ?
    Quelle tension avez vous sur les bornes 1&2 des cellules RX&TX ?
    Avez vous remonté les capots des cellules pour un fonctionnement optimum des cellules ?

    oui, la led de RX ne s'allume pas !

    Bonjour à tous,

    Je copie ci-dessous la réponse d'André effectué sur un autre sujet :

    André KOENIG hier à 18:24 :

    "Tout fonctionne maintenant normalement mais je ne vois pas la led de RX qui s'allume !"

    Bonne Journée

    bonjour,
    Si le capot est fermé il sera difficile de la voir.

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