Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

micro module volet roulant

Bonjour,
Je souhaite rajouter des micro modules a mes volets roulants afin d'y rajouter la box tahoma, par contre j'ai fait poser des fenêtres il y a quelques mois sans pensé a la commande par télécommande, j'ai bien compris que c'était du RTS
Faut-il y mettre des micro modules somfy ? est ce compatible avec des voles roulants plus ancien ? ( désolé si je suis confus dans mon explication ).
Merci par avance de votre retour,

Julien G.
Julien G.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Si vos volets roulants sont en RTS vous n'avez besoin de rien d'autre que d'une TaHoma.
    S'il sont filaires, alors vous avez besoin de micromodules pour pouvoir les piloter en radio RTS.

    Julien G.
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    Merci pour votre réponse Robert.P mais est ce qu'il faut y mettre obligatoirement un micro module de la marque Somfy ?

    Robert P.

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    Si vous voulez associer le micro module à TaHoma, alors oui ce doit être un MICRO-RECEPTEUR POUR VOLET ROULANT RTS Référence 2401162

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