Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réinitialiser tahoma

Bonjour,

L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma mais elle indique qu'elle est déjà activée.
Pouvez-vous la reinitialiser ??

Merci

Code PIN 0201-5346-1338

jeremy A.
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    Réponses

    Bonjour,
    Vous aurez une réponse sur ce post par les Yellow's pour l'activation de votre box.

    Anna B.
    Anna B.

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    Bonjour Jérémy,

    Suite à votre demande, je vais avoir besoin de certaines informations personnelles, je me permets donc de vous envoyer un e-mail.

    Bonne journée.

    Anna B.
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    Bonjour Jérémy,

    Il ne vous reste plus qu'à vous rendre sur le lien suivant : 

    https://www.somfy.fr/mot-de-passe-perdu

    Et de renseigner votre adresse dans l'encart "Email". 

    Bonne journée.

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