Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur ronronne?

Bonjour?
Après une absence prolongée de 2 mois. Le volet ne remonte pas et j'entends un ronronnement moteur. Ce n'est qu'au bout d'une dizaine de tentative que le volet remonte. Après, tout fonctionne bien. C'est après chaque absence prolongée que cela arrive. Le condensateur ne semble pas essoufflé. Y aurait-il un problème de contact collé?

Gilles M.
Gilles M.

Gilles M.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Des tas d'éléments peuvent être à l'origine de ce problème, comme des saletés, poussières, insectes, ...

    Bonjour Gilles,

    Il semblerait plutôt que cela soit lié au frein ou à la garniture du frein qui resterait collée.
    Il faudrait donc procéder au retour SAV ou remplacement moteur.

    Bonne journée.

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