Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

le portail ne s'ouvre pas sur secteur mais sur batterie ?

il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J'ai nettoyé les cellules. Le portail ne s'ouvre toujours pas sur secteur.

Jacky R.
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    Bonjour

    pour aider la communauté, pouvez-vous donner la référence de la motorisation ?

    Jacky R.
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    La référence de la motorisation PASSEO 800
    Merci.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Pouvez-vous indiquer l'état des voyants sur le boîtier électronique ?

    Bonjour Jacky,

    Pouvez-vous débrancher la batterie de secours et nous indiquer si vous avez des voyants d'allumé sur votre boitier électronique ? Si oui, lesquels?

    Bonne journée.

    Benoît B.
    Benoît B.

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    Bonjour,
    Avez vous une réponse à votre question?
    Car j'ai le même problème.

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    @Benoit
    Bonjour

    pouvez-vous faire le test que préconise Gaëlle ?

    Benoît B.
    Benoît B.

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    J'ai donc le voyant fermeture auto allumé et le voyant statut qui lui clignote rouge.

    Bonjour Benoît,

    Combien de fois clignote votre voyant Statut, lorsque vous êtes sur secteur sans batterie:

    Bonne journée.

    Benoît B.
    Benoît B.

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    Merci pour vos réponses...
    Mon portail fonctionne de nouveau.
    Cdt

    Richy C.
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    Bonjour,

    Parfait Benoît, mais à part de la magie, qu'avez-vous fait pour vous dépanner ?

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