Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

quel est le niveau de sécurité (protection contre le piratage) de la technologie sans fil SOMFY ?

quel est le niveau de sécurité (protection contre le piratage) de la technologie sans fil SOMFY appliquée à la motorisation de volets ?
est-il possible de modifier une clef de cryptage en cas de doute de piratage ?

Muriel P.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Rien 'n'est n'est infaillible, cependant la technologie a beaucoup avancée dans ce domaine.
    Il est bien sur possible modifier le codage, il suffit de faire une RAZ ,et de reprogrammer le codage sera automatiquement remplacé.

    Sébastien L.
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    De quel technologie parlez vous ? RTS ou IO ?

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