Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur ASA CD 50 pour Store banne

J'ai un store banne équipé d'un moteur ASA CD 50 N° de série 01047. Prod date 01257.. Je l'ai démonté. Il y a 3 niveaux et 3 pignons par niveau qui viennent sur un couronne dentée. Des dents sont usées . De ce fait le store ne peut pas remonter mais le moteur fonctionne. Puis-je trouver cette partie de distribution ou bien le moteur complet mais à quel prix

ROBERT C.
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    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Ce moteur n'est pas fabriqué par Somfy et je ne crois pas que vous trouverez ces pièces détachées.
    Il faudra acheter un nouveau moteur.

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