Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Réglage rollixo rts

J ai installer mon rollixo l ouverture se fait bien mais la fermeture je suis obligé de rester appuyer sur ma télécommande pour la descente de ma porte et en plus elle s arrête au milieu je suis obligé de la remonter un peu pour la descendre complètement
Merci d avance pour vos réponses
Cordialement raphael

Raphael M.
Raphael M.

Raphael M.

Niveau
0
45 / 100
points
  • Partager cette question
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Avez vous vérifié l'absence de dur mécanique ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (3)

    Oui (2)

    40%

    40% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Raphael M.
    Raphael M.

    Raphael M.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Oui il y a pas de point dur

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Refaites le réglage du fin de course bas.

    Raphael M.
    Raphael M.

    Raphael M.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    J ai deja refait le réglage de fin de course du bas rien ni fait en plus je dois rester appuyer sur la télécommande pour la descendre

    Vous devez avoir le voyant de barre palpeuse allumée.
    Avez vous fais correctement la procédure d'appairage de l'emmeteur de barre palpeuse ainsi que l'apprentissage ?
    L'emmeteur est-il bien raccordé ? De quel type de barrepalpeuse s'agit-il, resistive ou optique ? Dans le cas d'une résistive quelle valeur en Ohm lisez vous à la sortie de la barre palpeuse ?

    Raphael M.
    Raphael M.

    Raphael M.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Je n ai pas de barre palpeuse car c était marqué optionnel

    Raphael M.
    Raphael M.

    Raphael M.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Ha ok merci encore

    Haut de page