Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Commande volets roulants avec ALARME PROTEXIOM 5000 ?

Bonjour,
Je dispose d'une alarme PROTEXIOM 5000. je viens de faire poser des fenêtres avec volets roulants motorisés et télécommandables à l'aide de la commande Smoove Origin RTS.
En plus de cette possibilité, je voudrais savoir comment faire pour, d'une part reconnaitre les volets et d'autre part pouvoir programmer leurs heures de montée et descente à partir de mon ordinateur en utilisant le programme HOME MOTION BY SOMFY sur internet dans le menu "REGLAGE DES VOLETS ROULANTS".

Cdlt

Serge

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    Bonjour Serge,

    Vous trouverez ci-dessous la procédure d'enregistrement de volet roulant RTS sur une Protexiom:

    Connecter un volet roulant RTS avec une alarme Protexiom

    Vous devrez répéter l'action pour chaque volet roulant et vérifier entre chaque enregistrement que la manipulation a bien fonctionné.

    Bonne journée.

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    Bonjour

    vous devriez trouver les réponses dans la documentation de l'alarme !

    Bonjour Serge,
    pour la programmation, vous devriez trouver effectivement les réglages par ordinateur, sur la notice à la page "réglage des volets roulants".

    Serge
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    Bonjour

    Merci de vos réponses, mais comment faire pour détecter les volets (comme on le fait pour un détecteur d'ouverture) afin qu'il soit reconnus et mémorisés par l'alarme et donc au final télécommandables ?
    Cdlt
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    Bonjour
    Merci pour la vidéo explicative, cela fonctionne. Encore une question : est ce que chaque volet une fois mémorisé doit apparaitre ou peut apparaitre dans le menu de l'alarme à l'instar d'un détecteur d'ouverture ? J'ai utilisé la même procédure, mais il n'apparait pas.
    Cordialement
    Serge

    Non les volets n'apparaissent pas, seuls les détecteurs et autres accessoires propres a l'alarme apparaissent. De même vous ne pourrez piloter les volets que comme un groupe unique: tous les volets ouverts ou tous les volets fermés. Pas 1 par 1.

    Serge
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    Bonjour
    OK, ça marche. Merci à vous tous pour votre aide.
    Cdlt
    Serge

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