Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande une vmc ?

Je désire commander ma vmc existante via ma box somfybox. J'imaginais trouver un micro-module à apposer derrière mon interrupteur de commande (Arrêt, Grande Vitesse, Petite vitesse), mais je n'ai rien trouvé. Avez vous une solution svp ? Merci.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Vous pouvez placer un micro récepteur RTS derrière votre commande PV/GV et les piloter depuis TaHoma.

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    Bonjour

    La solution de Robert est la bonne ! Attention toutefois, vous aurez besoin du neutre dans le boitier pour connecter le micro module.

    Merci, n'ayant pas de neutre derrière mon interrupteur, je monterai dans les combles l'installer; Mais je ne retrouve que deux types de micro-modules sur le site SOMFY, un pour l'éclairage, l'autre pour des volets roulants. Lequel des deux pensez vous être adapté à mon besoin ? Et comment le câbler alors ? Merci.

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    Bonsoir

    le micro module éclairage.
    Pour le câblage, voyez ceci à la rubrique "Document à télécharger"

    http://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-eclairage.html

    J'ai effectivement regardé longuement la documentation que vous mentionnez avant de poster. Mais je ne vois pas comment ce type de micro-module, qui pilote un éclairage avec un besoin d'un ON et d'un OFF uniquement, peut me permettre de piloter une vmc, au besoin d'un OFF, d'une Petite Vitesse, et d'une Grande Vitesse. Désolé.

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    Effectivement le micro module ne fait que ON/OFF !

    Donc cela ne répond pas à mon besoin de commander une vmc. Merci quand même.
    Une idée de produit pour SOMFY ?

    Gladys B.
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    Bonjour Pascal,

    Nous n'avons effectivement pas de produits pouvant gérer cela, j'ai remonté l'idée.

    Bonne journée.

    Robert P.
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    J'adore : "remonter l'idée"... Comme si c'était une fonction nouvelle :)

    Gladys B.
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    Sachant que nous n'avons pas de micro-modules qui peuvent gérer des VMC, je considère cela comme une fonction nouvelle / nouveau produit.

    Bonne journée.

    Robert P.
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    L'inconvénient d'une solution "micro-modules qui peuvent gérer des VMC" c'est que, encore une fois avec Somfy on aurait un produit associé à une fonction.
    Un simple module on/off ou inverseur suffit et il en existe déjà chez Somfy, ce qui manque ce sont les icônes PV/GV et l'applicatif TaHoma...

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    Et oui Robert , entièrement d'accord mais les développements informatiques sont "si chers" parait-il? Il n'empêche que plus le temps passe et plus Somfy se fait dépasser par ses concurrents...

    Robert P.
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    Surtout ce qu'il manquerait c'est une sonde d'hygrométrie chez Somfy, mais à près de 100 € ils doivent bien pouvoir faire ça (d'autres font des multi-capteurs (température, hygrométrie, etc.) à moins de 50€...

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