Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Butée haute réglage vieux moteur somfy

Impossible de régler la butée haute une seule vis allen donc ok pour butee basse mais impossible pour butée haute merci de vos reponses

stephane S.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    On vois bien le réglage n°2 +&- le réglage n°1 est peut-être derrière...

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Stéphane,

    Je vous conseille de vérifier que la vis de réglage numéro 2 ne se trouvent pas sous le moteur (voir image ci-dessous) :

    Bonne journée,

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