Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème d'accession au compte alarme somfy message Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects?

Ci joint copie d'écran
impossible de me connecter....
D'où pas de possibilité de contact à distance
Merci pour votre aide

patrick G.
patrick G.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour Patrick,
    Il faudra patienter, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Communiquez ici le n° de votre centrale (numéro à 6 chiffres commençant par 5)

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