Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Supprimer moteur fantôme Impresario Chronis RTS

Bonsoir,
J ai remplacé un volet de mon installation, sans pour autant l'avoir supprimer de mon impresario chronis RTS. J ai ajouter le nouveau moteur mais j ai toujours dans la télécommande le moteur qui n existe plus. Comment puis je le supprimer svp ? Merci pour votre aide !

Béatrice M.
Béatrice M.

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    Robert P.
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    Alarme, domotique et électricité
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    attendre la réponse des Yellow's (sur ce post semaine prochaine)

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    Les autres réponses

    Bonjour Béatrice,

    Pour supprime le moteur que vous n'avez plus, veuillez suivre la procédure de suppression standard ci-dessous.

    Sachant que vous n'avez plus le moteur sautez l'étape encadrée en rouge.

    Bonne journée.

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