Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur sur SGS400 fonctionnent alternativement . Malgré réglage M1 reste coincé sur position ouverture

Après avoir réglé la course de mes vantaux,au premier essai, les vantaux fonctionnent alternativement . J'ai essayé un reset, le problème reste identique. De plus aprés quelques essai le moteur droit est positionné en ouverture et bloqué dans cette position.

Bernard F.
Bernard F.

Bernard F.

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    Réponses

    Bonjour Bernard,
    Pourriez vous indiquer l'état des voyants sur le boitier électronique, sur une ouverture et fermeture du portail.
    Quel est la date d'achat de votre motorisation?

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