Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

appairement situo 1 io et box tahoma

Bonjour
Je n'arrive pas à appairer un store de terrasse commandé par situo 1 io avec la box tahoma. Ce type de télécommande n'est pas proposé dans les choix et avec un autre modèle ça ne fonctionne pas.
La télécommande actionne correctement le store.
Merci de votre aide.
Eric

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    Résolu en cliquant sur Ignorer dans le choix des équipements. Le moteur de store est trouvé automatiquement.

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