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En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

pourquoi ma telecommande telis 6 chronis rts se deprogramme quand j’ouvre manuellement un volet roulant?

Je possède 2 telis 6 chronis rts commandant 2 groupes de volets roulants. Ils s’ouvrent et se ferment parfaitement à des heures différentes et au crépuscule. Mais lorsque que j ’interviens, par exemple, sur la fermeture ou l’ouverture à l’aide d’une télécommande Telis 1 rts dans la journée sur un volet, aucun (associés bien sur à la mêmeTelis6) ne se ferment automatiquement. Après les avoir fermés manuellement, ils ne s ouvrent plus le matin. Obligation de reprogrammer la telis 6.
Merci de me répondre.

Jean Claude C.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Jean-Claude,

    Lorsque vous dites devoir reprogrammer la Télis 6, vous devez reprogrammer tous vos volets roulants sur la télécommande ou reprogrammer les plages horaires ?

    De plus, pouvez-vous m'indiquer lorsque vous utilisez la télis 1 dans la journée, sur quel écran est votre Télis 6 Chronis (Manuelle ou automatique, cf: photo ci-dessous) ?

    Bonne journée.

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Bien étrange ce problème de déprogrammation de telis 6.
    Attendre la réponse des Yellow's sur ce post.

    Jean Claude C.
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    Merci Gaëlle B. de la bonne information.
    Effectivement, je pense que chaque fois que j'avais un problème, la Télis 6 était restée sur l'affichage "manuel". Je ne savais pas que laisser ce type d'affichage interdisait et donc bloquait le mode "auto" programmé.
    Encore merci.
    Cordialement.
    Jean-Claude C.

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