Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

possible brancher/débrancher au tableau pour reglage fin de course d'un seul volet ?

Bonjour
Pour eviter de démonter le coffre du volet que je souhaite régler est il possible de débrancher/rebrancher depuis le tableau electrique, en sachant que l'ensemble de mes volets roulants sont sur le meme disjoncteur ?
cela ne risque t il pas de déregler les autres volets ?
merci
nicoplas

nicolas
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    Bonjour

    ca va tout dérégler. Il faut isoler le volet !

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    merci pour l'info.
    Y a til un moyen de débrancher le volet sans couper le fil ? en sachant que la boite de deriv est derriere le placo et non accessible...

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Un aspect de na norme électricité NF C 15-100 :
    Toute connexion doit être accessible et visitable (pour maintenance).
    Visiblement votre électricien ne la connaissait pas...

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    Malheureusement (si je puis dire!), Robert a raison. Si vous ne pouvez pas isoler votre volet sans démonter la maison .... c'est bête... mais je crains que vous ne puissiez faire autrement !

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Lorsqu'à l'installation, si l'électricien n'a prévu au TGBT qu'un seul disjoncteur pour l'ensemble des VR, il ne reste que la solution du disjonction dédié sous coffre.

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