Question en attente de réponse
carte sd non reconnue camera visidom oc100?
Bonjour, alors que ma carte sd est insérée dans ma caméra visidom oc100 l'enregistrement n'est pas possible, cela m'indique "pas de carte sd détectée".
J'ai essayé de la formater ainsi qu'une autre carte et cela ne change rien, pouvez-vous m'aider svp? Merci
Réponses
Bonjour,
Avez-vous essayé d'utiliser cette carte avec un autre appareil (ordinateur, APN, ...) ?
Si ça ne marche pas avec 2 cartes différentes et qui fonctionnent ailleurs, c'est que la caméra a un problème : retour en SAV.
Merci pour la réponse, je ne trouve où je dois m'adresser pour le sav ?
Si vous avez acheté le produit sur la boutique en ligne Somfy ou en grande surface de bricolage, c'est ici, attendez la réponse d'un Yellow dans la semaine.
D'accord, j'attends. Merci beaucoup de votre aide.
Bonjour David,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Je vous envoie un e-mail.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion Wifi caméra Visidom ?
Bonjour, Ma caméra Visidom a perdu son accès Wifi. J'ai mis à jour sa carte SD, je l'ai réinitialisée, j'ai coupé puis remis internet, rien n'y fait. J'ai toujours suivi les... -
Notifications camera Visidom OC100 ICM100
Bonjour à tous, J'ai un souci bien précis avec mes caméras Visidom OC100 et ICM100. Je ne reçois plus les notifications lorsqu'elles se mettent à enregistrer. Je précise que...bonjourAntoine , regarde ma réponse postée il y a 3 mois ou j’avais proposé une solution qui fonctionne chez moi le problème a été identifié sur ios et somfy ne veut pas mettre... -
plus de mail sous android avec visidom
Bonjour, Merci,C'est bien pour ça qu'elle est obsolète et qu'elle n'évoluera plus. -
Carte SD camera VISIDOM OC 100
je viens d'acheter deux cameras VISIDOM OC 100 et j'avais un problème car les cartes SD fournies par SOMFY n'étaient pas reconnues: " carte SD non détectée". J'ai galèré pas...Bonjour Éric, Je vous informe que normalement les carte SD fournies avec les caméras VISIDOM sont bien en FAT32 et non exFAT. Je me renseigne donc auprès de notre service... -
deconnexion visidom OC100?
Bonjour, J'ai installé la visidom sans problème il y a quelques mois. Depuis un mois la connexion échoue à chaque ouverture de l'application. J'ai désinstallé et réinstallé la...Bonjour Patrick Regarder ce post. il semble qu'il y ai une bug sur l'application et quelqu'un a trouvé le moyen de le contourner https://forum.somfy...
-
-
-
