Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

telecommande générale

bonjour
j'habite une maison avec 11 VR

  • 8 sont dans l'habitation. Pour les commander, j'ai une télécommande 16 cannaux. 1 canal par vollet, plus 3 télécommandes individuelles pour chacune des 3 chambres. (les volets des chambres peuvent etre commandé par les TC individuelles et la TC générale)
  • 3 vollets sont au garage et dans la cave. pour les commander j'ai une télécommande 5 canaux.

La question est de savoir s'il est possible d'utiliser un canal de la télécommande générale pour ouvrir ou fermer Les 11 volets d'un coup.
Je vous remercie pour votre réponse

monique S.
monique S.

monique S.

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    Réponses

    Bonjour
    Vous pouvez si vos volets sont tous en io on en RTS (pas les 2 a la fois). Vous devez enregistrer vos volets 1 par 1 sur un canal disponible de votre telecommande 16 canaux.

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