Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

deprogrammation horloge et telecommande ?

bonjours a tous voila mon probleme j ai acheté deux kits volet somfy avec telecommande integré et une horloge programmable cronis somfy a part le probleme est que quand je programme l horloge les telecommandes ne fonctionnent plus et inversement merci d avance de votre aide

orlando I.
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    Bonjour

    vous vous y prenez mal !

    Il faut d'abord enregistrer une télécommande livrée avec le volet comme vous le faîtes. Ensuite vous pourrez enregistrer sur la Chronis avec cette télécommande suivant ce lien:

    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

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    Bonsoir

    pouvez-vous expliquer exactement les manipulations que vous faîtes ?

    orlando I.
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    En fait je débranché le courant environ deux secondes je rebranche environ huit secondes encore une fois deux secondes le volet bouge et j enregistre sur un bouton situé sur la télécommande ou l horloge

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