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Cette question a été résolue

Comment reconnecter mes télécommandes de garage suite à synchronisation avec ma tahoma?

Bonjour, j'ai activé mes portes de garages avec ma tahoma, les portes de garages sont fonctionnel avec l'application tahoma, mais maintenant mes télcommandes ne fonctionnent plus, elles clignottes oranges. comment dois-je faire pour les programmer avec mes portes comme avant? (c'est une somfy keytis)

Jamel E.
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    Bonjour,
    Il aurait été plus subtile de préciser que votre motorisation a le protocole IO.

    Donc, tous les équipements io doivent avoir la même clé, lorsque vous installez un nouvel équipement vous devez commencer par lui fournir la clé existante sur Tahoma.
    Cela se fait depuis le menu configuration.io/envoyer la clé.

    Il va falloir supprimer le réglage des télécommandes du Dexxo, pour cela suivez cette manipulation.Voir FJ. (page 15 de la notice)
    Puis ré-enregistrez les.
    Enfin, recommencez la procédure d'enregistrement du Dexxo sur TaHoma.

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    Bonjour,
    Quel type de moteur de garage ?
    Il faudra peut-être une télécommande relais.

    Jamel E.
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    Bonjour les moteurs sont des Doxxo pro 800. Le problème est que mes télécommandes fonctionnaient bien avant, mais depuis que j'ai installé l'application Tahoma et maintenant j'arrive à ouvrir et fermer les portes avec l'application mais les commandes ne fonctionnent plus (clignote orange)

    Merci

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Pour programmer une télécommande sur Dexxo voir la notice.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Vous avez certainement un Dexxo Pro io et vous avez un problème de clé io.

    Jamel E.
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    Bonjour, effectivement, mais comment faire maintenant, je ne dois pas tout reprogrammer?
    Car ils clignottes oranges depuis que j'ai installé l'application sur Tahoma.

    aidez moi car nous avons besoin de nos accès...

    Robert P.
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    Sylvain va sans doute vous aider.

    Jamel E.
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    ok, donc dois-je démarré la programmation comme Sylvain l'a mentionné selon son shéma ou non. car j'ai peur que une fois la programmation faite que cela pose problème avec l'application Tahoma?

    Jamel E.
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    Merci pour votre support .

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    Merci pour votre retour, ça fait toujours plaisir.
    Bonne soirée

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    Avec l'énoncé du problème il était facile d'en déduire que le Dexxo est en io...

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