Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fermeture automatique volets ?

Bonjour merci pour les réponses pour la caméra. C'est réglé.
Aujourd'hui soucis avec la Telecommande somfy.

J'ai un détecteur de mouvement IO. Une Telecommande Serenity avec une Tahoma Pemium Plus.
Je n'arrive pas à faire baisser mes rideaux automatiquement lorsque le détecteur de mouvement voit quelque chose.
Je ne sais pas paramétrer cette Telecommande

Merci pour votre aide

Danielle

Danielle R.
Danielle R.

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    Robert P.
    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Contactez-moi en direct cet après midi.

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