Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fermeture automatique volets ?

Bonjour merci pour les réponses pour la caméra. C'est réglé.
Aujourd'hui soucis avec la Telecommande somfy.

J'ai un détecteur de mouvement IO. Une Telecommande Serenity avec une Tahoma Pemium Plus.
Je n'arrive pas à faire baisser mes rideaux automatiquement lorsque le détecteur de mouvement voit quelque chose.
Je ne sais pas paramétrer cette Telecommande

Merci pour votre aide

Danielle

Danielle R.
Danielle R.

Danielle R.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Contactez-moi en direct cet après midi.

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