Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reglage fin de course haute

je viens d’acquérir un store de terrasse motorisé avec une télécommande sans fil Telis . Je veux régler la position haute . En appuyant simultanément sur les touches montée et descente , rien ne se passe, pas de bref aller-retour comme l'annonce la documentation. Merci de m'indiquer al marche à suivre pour réparer ce dysfonctionnement.

jean claude D.
jean claude D.

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Votre store est-il à récepteur intégré ou non?
    Lors de sa mise sous tension, fait-il un bref A/R?
    La procédure que vous indiquez ne serait-elle pas celle de l'enregistrement du point de commande dans la motorisation du store?
    Pouvez-vous nous mettre en fichier les paragraphes de votre doc concernant l'enregistrement de la télis dans le store et celui du paramétrage des FdC,

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